Клиент имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента совершения покупки.
Для этого необходимо:
Если товар является целым и соответствует спецификации, указанной на сайте, возврат товара осуществляется за счет клиента. Предоплата (за исключением транспортных расходов) возвращается клиенту в течение 3 банковских дней с момента получения товара поставщиком.
Рекламация – замена поврежденной детали изделия или дозаказ недостающей части.
Для проведения рекламации необходимо:
В течение двух недель производитель должен отправить новую деталь удобным для клиента перевозчиком. Отправка осуществляется за счет производителя.
Для обеспечения безопасной перевозки продукции Новой Почтой novaposhta.ua (или другим перевозчиком) рекомендуем делать обрешетку столов. Для стульев и кресел эта процедура не является обязательной.
После получения товара просим клиентов тщательно проверить целостность упаковки и ее содержимое. Поврежденная упаковка может свидетельствовать о повреждении товара во время транспортировки. В случае, если товар поврежден, покупатель составляет акт претензии к перевозчику с приложением фотографии поврежденного товара - https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf.
Перевозчик должен возместить страховую стоимость изделия в течение двух недель.
0 відгуків / Написати відгук
Наш консультант завжди готовий допомогти підібрати товар і відповісти на всі Ваші запитання.
+38(098) 012-80-90
ПН-ПТ: з 09:00 до 20:00
Замовити консультацію
Ми зв` яжемося з Вами, у зручний для Вас час.
Стіл CORTEZ CERAMIC сірий ефект мармуру/антрацит MAT 160(210)X90С..
28435.68 грн
Характеристики столуГабаритні розміри: 120(160)X80висота столу: 7..
14071.55 грн
Характеристики столуГабаритні розміри:висота: 76діаметр:120стільн..
11339.46 грн
Стіл INFINITY CERAMIC 160(240)*95 чорний AZARIO BLACK/чорний матХ..
43802.71 грн
Стіл обідній NORMAN CERAMIC 120*90 gold Phoenix глянець/чорний ка..
11229.39 грн
Стіл GENESIS 160(220)*90 білий/дубСтіл GENESIS — це ідеальне поєд..
22203.82 грн
Стіл DIUNA CERAMIC – це ідеальний вибір для тих, хто цінує стиль ..
34623.32 грн
Представляємо вам кухонний комплект, який включає в себе стіл BER..
11841.87 грн
Стіл FRESNO 150(210)x90 з дуба артизан на чорному каркасі — це ст..
13045.13 грн
Кухня на замовлення ЖК Софія. Кухня кольору КапучіноБажаєте замов..
Біла вбудована кухня. Кухня на замовлення ЖК Софіївська СфераБажа..
Вбудована кухня з матовими фасадами Soft-touch. Кухня на замовлен..
Вбудована кухня з вікном. Кухня на замовлення Київ (Білогородка)Б..
Кухня на замовлення Київ. Вбудована кухня, фасади – фарбований МД..
Кухня на замовлення Київ. Кухня з фасадами зі шпону. Фурнітура Bl..
Кухня на замовлення з фарбованими фасадами МДФ RAL 9006 сірий алю..
Кухня на замовлення з островом. Фасад — МДФ фарбований RAL 7024 G..
Кухня на замовлення з островом. Фасад - МДФ фарбований RAL 7024 с..
Кухня на замовлення з островом. Фасади — фарбований МДФ RAL 9003 ..
Кухня на замовлення. Кухня П-подібної форми з барною стійкою та о..
Елегантна біла кухня на замовлення з матовими фасадами та вбудова..